Adatvédelmi szabályzat
1. Általános rendelkezések
Az Lapturo.Eu (továbbiakban: Szolgáltató) elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi szabályzat (továbbiakban: Szabályzat) az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) előírásainak megfelelően készült.
Adatkezelő neve: Lapturo.Eu Kft.
Székhely: 1062 Budapest, Andrássy út 123.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 385 0038
Adószám: 12345678-2-41
2. Kezelt személyes adatok köre
A Szolgáltató az alábbi személyes adatokat kezeli:
- Név (vezetéknév, keresztnév)
- E-mail cím
- Telefonszám
- Szállítási cím (irányítószám, város, utca, házszám)
- Rendelési adatok (termék, mennyiség, megjegyzés)
- IP-cím (technikai célból)
- Sütik (cookie-k) által gyűjtött adatok
3. Adatkezelés célja és jogalapja
Rendelés teljesítése
Cél: A megrendelt termékek kiszállítása, számlázás
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
Időtartam: Rendelés teljesítésétől számított 5 év (számviteli jogszabályok alapján)
Ügyfélszolgálat
Cél: Vásárlói kérdések megválaszolása, panaszkezelés
Jogalap: Szerződés teljesítése, jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) b) és f) pont)
Időtartam: A kérdés megválaszolásától számított 3 év
Marketing kommunikáció
Cél: Hírlevelek, ajánlatok küldése (csak hozzájárulás esetén)
Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
Időtartam: A hozzájárulás visszavonásáig
4. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
A Szolgáltató a személyes adatokat kizárólag az alábbi adatfeldolgozóknak továbbítja:
- Futárszolgálat: Magyar Posta Zrt. - csomagkézbesítés céljából
- Számlázó rendszer: Szamlazz.hu - számlakiállítás céljából
- Tárhelyszolgáltató: DreamHost LLC - weboldal működtetése céljából
- Email szolgáltató: Google Workspace - kommunikáció céljából
A Szolgáltató harmadik országba (EU-n kívüli ország) nem továbbít személyes adatokat, kivéve a felhőszolgáltatások technikai működéséhez szükséges mértékben, megfelelő adatvédelmi garanciák mellett.
5. Érintettek jogai
Az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogokkal rendelkezik:
Tájékoztatáshoz való jog
Tájékoztatást kérhet arról, hogy a Szolgáltató mely adatait kezeli.
Hozzáféréshez való jog
Kérheti az adatkezelésről szóló tájékoztatást és az adatokról másolatot.
Helyesbítéshez való jog
Kérheti pontatlan adatainak helyesbítését vagy kiegészítését.
Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")
Kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés már nem szükséges.
Adatkezelés korlátozásához való jog
Bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
Adathordozhatósághoz való jog
Kérheti adatai gépi, strukturált formátumban történő kiadását.
Tiltakozáshoz való jog
Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.
Jogainak gyakorlásához írjon az [email protected] e-mail címre vagy postai úton a 1062 Budapest, Andrássy út 123. címre.
6. Adatbiztonság
A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében:
- SSL titkosítás a weboldal és szerver között
- Rendszeres biztonsági mentések
- Hozzáférés-szabályozás (csak jogosultak férhetnek az adatokhoz)
- Vírusvédelem és tűzfal használata
- Adatvédelmi incidens kezelési protokoll
7. Sütik (cookie-k) használata
A weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütikkel kapcsolatos részletes információkat a Sütik (Cookie-k) oldalon találja.
8. Jogorvoslati lehetőségek
Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt tehet:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]
Web: www.naih.hu
Továbbá jogosult bírósághoz fordulni is az adatkezeléssel kapcsolatos jogsérelme esetén.
9. A szabályzat módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen Szabályzat egyoldalú módosítására. A módosításokról a weboldalon értesítjük a felhasználókat. A módosítás a közzététel napján lép hatályba.
10. Hatálybalépés
Jelen Adatvédelmi szabályzat 2026. január 1. napján lép hatályba.
📧 Kapcsolat
Ha kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, keressen minket bizalommal az [email protected] e-mail címen vagy a +36 1 385 0038 telefonszámon.